سياسة الخصوصية

من نحن

invitesyou خدمة دعوات رقمية تُدار من مونتريال في كيبيك.

الشخص المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية لدينا هو Joe. يمكنكم مراسلته على elie@theofficeweb.com لأي سؤال عن هذه السياسة أو لممارسة حقوقكم.

من يتحمل مسؤولية ماذا

الشخص أو المنظمة التي ترسل الدعوة (المضيف) مسؤول عن معلومات المدعوين: فالمضيف هو من يقرر من يدعو وماذا يسألهم. وتعالج invitesyou هذه المعلومات نيابةً عن المضيف، ولغرض تشغيل الدعوة فقط.

إذا كنتم من المدعوين، فإنكم تمارسون حقوقكم عبر الرابط الموجود في كل رسالة تصلكم، وهو يقود إلى صفحة الخصوصية الخاصة بالدعوة، أو بمراسلة elie@theofficeweb.com. ونحيل إلى المضيف الطلبات التي يعود إليه البتّ فيها.

أما حسابات المضيفين، فإن invitesyou مسؤولة عن المعلومات التي تجمعها عنها.

ما الذي نجمعه

لا نجمع إلا ما تحتاجه الخدمة لتعمل.

• المضيفون: الاسم، والبريد الإلكتروني، واللغة المفضلة، والمنظمات والمناسبات التي ينشئونها، ومحتوى دعواتهم.
• المدفوعات: تتولاها Stripe. نحتفظ بحالة الدفع والباقة، ولا نحتفظ أبدًا برقم البطاقة.
• المدعوون: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف التي يقدمها المضيف، والردود على الدعوة، وزيارات صفحة الدعوة، والرسائل والصور التي ينشرونها.

لماذا وعلى أي أساس

نستخدم معلومات المضيفين لإدارة حساباتهم ومدفوعاتهم ودعواتهم.

نرسل الدعوات والتذكيرات والرسائل بالبريد الإلكتروني بناءً على تعليمات المضيف. ولا تُرسل الرسائل النصية إلا إذا أكّد المضيف أن المدعوين وافقوا على تلقيها.

لا نبيع أي معلومات شخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

أين تُحفظ المعلومات

تُستضاف المعلومات في الولايات المتحدة لدى مزوّدين يعالجونها نيابةً عنا:

• Vercel: استضافة الموقع وتخزين الملفات (Vercel Blob)
• Neon: قاعدة البيانات
• Resend: إرسال الرسائل الإلكترونية
• Twilio: إرسال الرسائل النصية
• Stripe: المدفوعات

لذلك تُنقل هذه المعلومات إلى خارج كيبيك. وقبل ذلك، قيّمنا حساسية المعلومات، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، وتدابير الحماية المنصوص عليها في العقد مع كل مزوّد، والإطار القانوني المطبّق في الولايات المتحدة، وخلصنا إلى أن المعلومات تحظى هناك بحماية كافية.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بالمعلومات طوال المدة اللازمة، ثم نحذفها:

• المناسبات والمدعوون: إلى أن يحذفها المضيف، أو بعد 24 شهرًا من المناسبة على أقصى تقدير.
• الصور المحذوفة: 30 يومًا.
• سجلات إرسال الرسائل الإلكترونية والنصية: 90 يومًا.
• النسخ الاحتياطية: 30 يومًا.
• السجلات المستخدمة للحد من إساءة الاستخدام: يوم واحد.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفَّي تعريف ارتباط فقط: ملف الجلسة الذي يُبقي المضيف متصلًا، وملف اللغة المختارة. ولا نستخدم أي أداة تتبّع إعلانية.

الأطفال

الخدمة غير موجهة إلى الأطفال. ولا يجوز تقديم معلومات طفل دون 14 عامًا إلا من قِبل أحد والديه أو وصيّه، كأن يردّ أحد الوالدين باسم عائلته.

حقوقكم

يمكنكم في أي وقت:

• الاطلاع على معلوماتكم؛
• تصحيحها؛
• حذفها؛
• سحب موافقتكم، على الرسائل الإلكترونية أو النصية مثلًا؛
• تقديم شكوى إلى لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك (Commission d’accès à l’information du Québec) أو إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا.

راسلوا Joe على elie@theofficeweb.com. نردّ خلال 30 يومًا.

حوادث الخصوصية

إذا مسّ حادثٌ معلوماتكم وشكّل خطر ضرر جسيم، فإننا نُخطر الأشخاص المعنيين والسلطات وفقًا لما يقتضيه القانون 25 وPIPEDA، ونحتفظ بسجل للحوادث.

الرسائل الإلكترونية والنصية

تتضمن كل رسالة إلكترونية رابطًا لإلغاء الاشتراك، والرد بكلمة STOP على رسالة نصية يوقف الرسائل النصية. وبذلك نلتزم بقانون مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها الكندي (CASL) وبالقانونين الأمريكيين CAN-SPAM وTCPA.

التغييرات على هذه السياسة

يشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى آخر تحديث. وإذا كان التغيير مهمًا، فسنُعلم أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني.